账号信息与订阅数据保护
隐私政策
当您注册米兰体育账号、订阅想看的多项联赛或通过客服通道联系我们时，站点会接触到一些与您相关的个人信息。以下条款逐项说明这些信息包含哪些内容、分别用在哪些环节、保存多久，以及您可以通过哪些入口自行查询、更正或退出。
适用于账号注册与登录、联赛订阅与推送、数据纠错提交以及客服沟通等场景。
01
信息收集范围
-
1.1
账号信息。注册时需要您提供手机号码或电子邮箱作为账号标识，并自行设置登录密码；密码以不可逆的加密摘要形式保存，任何环节都无法还原成明文。昵称、头像与所在地区由您选择是否填写，不填写不影响观看战报与复盘内容。
-
1.2
订阅偏好。包括您选择关注的联赛与球队、同时订阅的数量、推送时段、是否启用主队优先排序，以及在账号内保留的历史订阅赛季。这些记录决定您每天收到哪些赛事快报，以及它们出现的先后顺序。
-
1.3
设备与访问信息。包括设备型号、操作系统与浏览器版本、网络类型、访问时间与所浏览的页面。此类信息用于保障页面加载与推送投递的稳定，并在出现异常访问时帮助定位问题。
02
信息使用场景
-
2.1
推送设置与内容投递。依据您勾选的联赛范围与推送时段安排快报与复盘数据的发送，订阅组合超过一项时按主队优先的顺序排列。您可以随时在推送设置中增减联赛，调整结果即时生效。
-
2.2
赛季提醒。在赛季开始前与结束后，向已订阅该项赛事的账号发送续订提醒，说明新赛季的覆盖范围与推送时间安排，方便您决定是否继续关注。
-
2.3
数据纠错处理。当您提交某场比赛的纠错意见时，我们会记录您填写的赛事名称、轮次、区间位置与联系方式，用于查证后更新对应条目，并向您回复处理结果。
-
2.4
客服沟通。通过邮箱或电话与我们联系时，沟通内容与处理记录会被保存一段时间，用于跟进同一问题的后续进展，避免重复描述。
03
保存与安全措施
-
3.1
保存期限。账号信息在账号存续期间持续保存。订阅推送记录与已读快报在账号内保留当前赛季加近 5 个赛季，便于您回看往季内容；账号注销后，相关信息在完成结算与异议处理所需的合理期限届满后清除。
-
3.2
访问权限管理。内部按岗位分级授权，客服岗位只能看到处理您的问题所必需的账号标识与订阅记录；赛事观察与校验岗位在处理具体纠错事项时单独申请临时权限，处理完成后收回。
-
3.3
传输与存储保护。账号与订阅数据在网络传输过程中采用加密通道，存储环节通过密文与访问审计记录降低被非授权读取的可能，并定期梳理长期未使用的授权关系。
-
3.4
异常情况告知。若出现可能影响您账号权益的情况，我们会在查证后通过站内通知或您预留的联系方式说明情况，并列明您可以采取的应对措施。
04
您的权利与操作路径
-
4.1
查询与获取。登录后可在账号页查看已订阅的联赛、推送时段设置、推送记录与已读快报。机构用户如需将订阅范围内的赛事数据用于内部整理，可通过客服邮箱申请表格或结构化数据导出。
-
4.2
更正信息。昵称、头像、联系方式与推送时段可在账号设置中自行修改；账号标识等无法自行变更的内容，请通过客服邮箱提出，我们会在核验账号归属后协助处理。
-
4.3
调整或停止推送。在推送设置中可关闭单个联赛的通知，也可一次性关闭全部推送；邮件通知底部同样提供退订入口。停止推送后，账号仍可正常浏览战报与复盘数据。
-
4.4
注销账号。通过客服邮箱提交注销申请并说明账号标识，我们会在工作日内确认并办理。注销完成后，账号内的订阅记录与推送历史将按第 3.1 条所述期限处理。
-
4.5
联系渠道。客服邮箱 kefu@milan-legend-ledong.com.cn，服务电话 400-1250-5469，工作日 9:00 至 18:00 回复。上述渠道受理赛程编排咨询、数据订阅、账号相关请求及合作沟通。